Услуги, предоставляемые пассажирам из числа маломобильных групп населения, в аэропорту
Специализированные автомобильные места стоянки для пассажиров ММГН обозначены специальными знаками и расположены:
- на парковке бизнес-зала;
- на привокзальной площади основного терминала аэровокзала.
Места прибытия пассажиров в аэропорт оборудованы кнопками оповещения (вызова), установленными:
- на входе в бизнес-зал у пандуса;
- на входе в основной терминал аэровокзала у пандуса.
Места для встречи пассажиров ММГН сотрудником аэропорта расположены:
- на парковке бизнес-зала;
- возле стойки ресепшен;
- в зоне стойки информации в основном терминале аэровокзала.
Сопровождение и помощь сотрудников аэропорта:
- при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него);
- при прохождении регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки;
- при прохождении предполетного и послеполетного досмотров, пограничного и таможенного контроля;
- при посадке на воздушное судно и высадке из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта);
- в получении багажа по прибытии воздушного судна.
Кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта, в том числе в случае задержки доставки в аэропорт назначения специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке, размещены в зоне регистрации бизнес-зала и основного терминала аэровокзала (обращаться по тел. (3494) 93-17-80).
Площадка для выгула собак-проводников расположена слева от блока прибытия.
Все услуги в аэропорту Новый Уренгой маломобильным пассажирам предоставляются без взимания дополнительной платы.
Номера телефонов, по которым можно заказать специальную помощь и получить дополнительную информацию:
+7 (3494) 93-17-80 – специалист по работе с клиентами;
+7 (3494) 93-18-93 – справочная служба аэропорта.
Специалист по работе с клиентами
Этаж
1