В ЗПК созданы условия для эффективной работы – встреч, переговоров, мероприятий. Для комфортного начала путешествия здесь организованы две стойки регистрации, отдельный пункт досмотра и проведения прочих предполетных формальностей, доставка к трапу и от трапа воздушного судна на отдельном автобусе, оформление багажа. Для каждого гостя в зале предоставляется комфортное личное пространство, где можно в спокойной обстановке почитать, посмотреть телевизор, выпить чай или кофе, побеседовать со своими спутниками.
Площадь двухэтажного зала повышенной комфортности превышает 800 кв. метров. В распоряжении пассажиров – два комфортабельных помещения на втором этаже и общее пространство для ожидания на первом этаже, а также комната для переговоров. ЗПК может обслуживать одновременно до 100 человек.
Воспользоваться услугами зала могут пассажиры, вылетающие бизнес-классом авиакомпании UTair, держатели карт «Аэрофлот» Gold, Platinum и авиакомпании S7 Gold, Platinum, а также все желающие за дополнительную плату.
Зал повышенной комфортности аэропорта Новый Уренгой расположен справа от основного терминала, имеет отдельный вход.